Welkom bij de algemene voorwaarden van Teuntje Smits! Voordat we aan de slag gaan, wil ik je graag informeren over de algemene voorwaarden, die de basis vormen voor onze samenwerking. De algemene voorwaarden zijn ontworpen om duidelijkheid, bescherming en transparantie te bieden aan zowel jou als mij. Ik adviseer je om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen! Mocht je vragen hebben over de algemene voorwaarden, kun je deze mailen naar hallo@teuntjesmits.nl.

 

De volgende begrippen komen regelmatig terug in deze algemene voorwaarden:

• Algemene voorwaarden: het geheel van bepalingen als hieronder opgenomen.

• Ik of mij(n): de eenmanszaak Teuntje Smits, opgericht naar Nederlands recht, gevestigd te Oirlo en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 68549989. Ik ben Opdrachtnemer bij de overeenkomst.

• Jij, je of jou(w): de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep en/of bedrijf en die een overeenkomst gaat sluiten of heeft gesloten met mij. Jij bent Opdrachtgever bij de overeenkomst.

• Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt of is gekomen tussen jou en mij.

• Wij, we, onze of ons: jij en ik samen.

• Schriftelijk: op papier of digitaal (bijvoorbeeld een e-mail of een Whatsapp-bericht).

• Website: de website van Teuntje Smits, www.teuntjesmits.nl.

​

1. DE ALGEMENE VOORWAARDEN

   1. Mijn algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten die ik verstrek, verleen en/of uitvoer.

   2. Mijn algemene voorwaarden zijn ook van toepassing indien ik derden inschakel voor de uitvoering van de overeenkomst.

   3. Afwijking van de algemene voorwaarden is alleen mogelijk als wij dit schriftelijk en uitdrukkelijk overeenkomen. Indien wij afwijken van de algemene voorwaarden, blijven de overige bepalingen uit de algemene voorwaarden gewoon geldig.

   4. Ik ben bevoegd de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen en/of aan te vullen. Indien deze wijzigingen en/of aanvullingen invloed hebben op een lopende overeenkomst, zal ik je hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Gewijzigde algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op reeds bestaande overeenkomsten en aanbiedingen. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is van toepassing op de overeenkomst.

   5. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden tegenstrijdig is aan een bepaling uit een specifieke overeenkomst, heeft de bepaling uit de specifieke overeenkomst voorrang, tenzij ik uitdrukkelijk anders bepaal.

   6. Op de overeenkomst zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. Indien jij ook (algemene) voorwaarden hanteert, zijn deze uitdrukkelijk niet van toepassing (deze worden van de hand gewezen).

   7. Indien een bepaling uit de algemene voorwaarden onduidelijk en/of onjuist is, moet deze bepaling zoveel mogelijk in het licht van de andere algemene voorwaarden worden uitgelegd.

   8. Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden in rechte onverbindend wordt verklaard, bijvoorbeeld omdat deze bepaling wordt vernietigd of nietig wordt verklaard, laat dit de geldigheid van de overige algemene voorwaarden onverlet.

 

1. MIJN AANBOD

   1. Mijn aanbod is vrijblijvend, dat betekent dat ik het aanbod na jouw aanvaarding onverwijld kan herroepen.

   2. Jij ontvangt van mij een op maat gemaakt aanbod. Het aanbod is in beginsel veertien (14) dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn is opgenomen. Dat betekent dat jij binnen deze termijn het aanbod dient te aanvaarden, anders vervalt het aanbod van rechtswege.

   3. In het aanbod heb ik in beginsel nog geen eventuele bijkomende kosten opgenomen, zoals reiskosten en kosten voor meerwerk, tenzij ik uitdrukkelijk anders aangeef.

   4. Een aanbod geldt niet automatisch voor vervolgovereenkomsten, tenzij ik dit uitdrukkelijk aangeef.

   5. Een aanbod is persoonsgebonden, derden kunnen er geen rechten aan ontlenen.

   6. Ik ben niet gebonden aan een aanbod indien jij begrijpt of in alle redelijkheid kan begrijpen dat het aanbod berust op een kennelijke misslag, bijvoorbeeld een typefout, rekenfout, vergissing en/of verschrijving.

 

1. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

   1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

      1. jij mijn aanbod aanvaardt en ik dit als zodanig schriftelijk aan jou bevestig; of

      2. ik uit jouw handelingen of gedragingen redelijkerwijs zou kunnen afleiden dat jij mijn aanbod hebt aanvaard.

   2. Indien wij hebben afgesproken dat ik mijn uurtarief in rekening breng, is het aantal opgenomen uren       altijd een inschatting. Het exacte bedrag wordt achteraf berekend aan de hand van mijn daadwerkelijk gemaakte uren. Er kunnen dus geen rechten worden ontleend aan de inschatting.

   3. Met het aangaan van een overeenkomst komt een betalingsverplichting voor jou tot stand.

   4. De overeenkomst kwalificeert als een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 Burgerlijk Wetboek.

​

1. DE UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

ALGEMEEN

1. Ik voer de overeenkomst altijd uit naar mijn beste inzicht en vermogen. Ik geef alleen nooit garanties over mijn werkzaamheden voor bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, het bereiken van beoogde resultaten en/of doelstellingen. Op mij rust namelijk geen resultaatsverplichting, maar een inspanningsverplichting.

 

1. Ik ben gerechtigd (een gedeelte) van mijn werkzaamheden door derden te laten verrichten, zonder dat ik hiervoor toestemming nodig heb van jou. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek is daarom uitgesloten.

2. De termijnen en deadlines die ik met jou communiceer zijn geen fatale termijnen, maar zijn indicatief van aard. Ik kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor termijnoverschrijding, en de overeenkomst kan ook niet worden ontbonden als ik termijnen overschrijd.

3. De termijnen voor de uitvoering van de overeenkomst starten pas met lopen op het moment dat ik alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens, documenten, input en andere informatie van jou heb ontvangen.

4. Ik voer mijn werkzaamheden alleen uit ten behoeve van jou. Derden kunnen dus geen rechten ontlenen aan de inhoud van mijn werkzaamheden.

5. De werking van artikel 7:409 lid 2 Burgerlijk Wetboek is uitgesloten op de overeenkomst.

6. Jij bent niet gerechtigd jouw rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde, tenzij ik hier schriftelijk en uitdrukkelijk toestemming voor verleen.

7. Ik heb geen bewaarplicht ten aanzien van documenten, ontwerpen en andere informatie. Jij dient zelf zorg te dragen voor een deugdelijke opslag en het maken van reservekopieën.

​

JOUW VERPLICHTINGEN

1. Jij bent verplicht om mij zo spoedig mogelijk, binnen de door ons afgesproken termijn, te voorzien van alle benodigde documenten, gegevens en andere informatie om de overeenkomst in goede orde uit te kunnen voeren. Indien je dat niet tijdig en/of niet volledig doet, ben ik gerechtigd mijn werkzaamheden op te schorten. Ik ben gerechtigd om de overeengekomen deadlines en oplevertermijnen te verschuiven. Bovendien ben ik gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden, zonder dat ik hierbij schadeplichtig word jegens jou.

2. Jij dient je tijdens onze samenwerking optimaal in te zetten. Dat houdt bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, in, dat jij tijdig reageert, goed bereikbaar bent en je houdt aan alle afgesproken termijnen.

3. Jij handelt bij het verstrekken van informatie en documenten nooit in strijd met de intellectuele eigendomsrechten van derden.

VERPLAATSEN VAN AFSPRAKEN

1. Jij kan een afspraak kosteloos verplaatsen tot 24 uur voor de aanvangstijd van de afspraak.

2. Indien je een afspraak binnen 24 uur voor de aanvangstijd afzegt of wenst te verplaatsen, meer dan dertig      (3     0) minuten te laat bent op de afspraak of geheel niet op de afspraak verschijnt, ben ik gerechtigd de volledige kosten (100 %) van de betreffende afspraak bij jou in rekening te brengen.

3. Indien jij geheel niet op de afspraak verschijnt, ben ik ook gerechtigd om bovenop de kosten zoals genoemd in artikel 4.13 van de algemene voorwaarden, mijn  eventuele reisuren, reiskosten en parkeerkosten bij jou in rekening te brengen.

4. Ik ben gerechtigd een afspraak te verplaatsen of te annuleren, zonder dat ik hierbij schadeplichtig word jegens jou.

5. Indien jij een afspraak wenst te verplaatsen, span jij je in om zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak tot stand  te laten komen.

WIJZIGEN VAN DE OVEREENKOMST

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het nodig is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen en/of aan te vullen, treden wij hierover in overleg en passen wij de overeenkomst vervolgens aan.

2. Indien de wijziging en/of aanvulling van de overeenkomst financiële gevolgen heeft voor de overeenkomst, zal ik je hier spoedig van op de hoogte stellen en ben ik gerechtigd meerkosten in rekening te brengen bij jou.

3. Ik ben gerechtigd een wijziging en/of aanvulling van de overeenkomst te weigeren, maar ik hou altijd recht op betaling van de reeds oorspronkelijk overeengekomen werkzaamheden. De weigering van een wijziging en/of aanvulling van de overeenkomst door mij is geen reden om de overeenkomst te beëindigen.

 

1. TARIEVEN

   1. Mijn tarieven zijn in euro’s en exclusief 21 % BTW en exclusief overige bijkomende kosten, zoals reis- en parkeerkosten en meerkosten.

   2. Indien jij mij op locatie verwacht, ben ik gerechtigd mijn reis- en parkeerkosten bij jou in rekening te brengen. Deze kosten worden op basis van nacalculatie berekend.

   3. Indien ik in alle redelijkheid meer werk heb moeten verrichten dan oorspronkelijk is overeengekomen, ben ik gerechtigd deze meerkosten in rekening te brengen tegen het afgesproken uurtarief.

   4. Ik ben gerechtigd een spoedtarief in rekening te brengen, wanneer mijn werkzaamheden een kortere doorlooptijd hebben dan normaal. Ik laat het vooraf altijd aan je weten wanneer ik mijn spoedtarief in rekening breng.

   5. Ik ben te allen tijde gerechtigd om mijn tarieven aan te passen. Indien een tariefwijziging invloed heeft op de overeenkomst, laat ik je dit zo spoedig mogelijk weten. Jij bent gerechtigd de overeenkomst te beëindigen indien ik mijn tarieven verhoog.

   6. Jij kan geen rechten ontlenen aan tarieven, kortingen, acties en prijzen uit het verleden.

 

1. DE BETALING

   1. Facturen stuur ik digitaal (per e-mail). Jij verklaart ermee akkoord te zijn dat je geen papieren factuur ontvangt.

1. De factuur stuur ik in beginsel na de oplevering van mijn werkzaamheden. Ik ben ook gerechtigd een aanbetaling te verlangen of tussentijds facturen te versturen.

1. Indien de overeenkomst een duurovereenkomst betreft, stuur ik jou in beginsel één keer per maand een factuur.

1. De betaling van een factuur dient plaats te vinden binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de factuur, tenzij anders is aangegeven op de factuur. 

2. Indien je de factuur niet tijdig betaalt, ben je van rechtswege (direct) in verzuim en ben je een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de geldende wettelijke rente. Bij niet tijdige betaling komen bovendien zowel de buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten geheel voor jouw rekening.

3. Indien jij niet op tijd betaalt, ben ik gerechtigd mijn werkzaamheden op te schorten, zonder dat ik hierbij schadeplichtig wordt jegens jou.

4. Jij bent niet bevoegd om jouw betaling te verrekenen of op te schorten zonder mijn uitdrukkelijke toestemming.

5. Indien je bezwaar hebt tegen een factuur, schort dit jouw betalingsverplichting niet op.

 

1. BEËINDIGEN VAN DE OVEREENKOMST

ALGEMEEN

1. Beëindiging van de overeenkomst dient schriftelijk (per e-mail) te geschieden.

OPZEGGING

1. Ik ben gerechtigd de overeenkomst per direct tussentijds op te zeggen, zonder dat ik hiervoor een annuleringsvergoeding hoef te betalen en/of hierbij schadeplichtig wordt jegens jou. Indien ik de overeenkomst op zeg vanwege een oorzaak die geheel losstaat van jou of van onze samenwerking, heb ik recht op betaling van mijn uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten.

2. Indien onze overeenkomst een duurovereenkomst betreft, en jij deze op wenst te zeggen, dien je één (1) maand opzegtermijn in acht te nemen.

3. Indien jij een eenmalige overeenkomst op wenst te zeggen, ben je bij opzegging de volledige offerteprijs (100 %) aan mij verschuldigd.

 

 

OPSCHORTING EN/OF ONTBINDING

1. Ik ben gerechtigd mijn werkzaamheden op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder gerechtelijke tussenkomst, indien jij in staat van faillissement wordt verklaard, faillissement aanvraagt, een afkoelingsperiode op grond van de Wet Homologatie Onderhands Akkoord (Whoa) verzoekt, onder curatele of bewind wordt gesteld, (voorlopige) surseance en/of uitstel van betaling aanvraagt, jouw bedrijfsactiviteiten staakt, executoriaal beslag op het vermogen van jouw onderneming wordt gelegd of op een andere manier blijkt dat jij niet aan jouw betalingsverplichting voldoet of wanneer ik redelijkerwijs kan verwachten dat jij niet aan jouw betalingsverplichting gaat voldoen.

1. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn al mijn vorderingen op jou direct opeisbaar en komt de licentie als genoemd in artikel 8.3 en/of artikel 8.4 van de algemene voorwaarden direct te vervallen.

1. Indien ik overga tot het opschorten van mijn werkzaamheden en/of het ontbinden van de overeenkomst, word ik niet schadeplichtig jegens jou.

 

1. INTELLECTUEEL EIGENDOMSRECHT

   1. Ik blijf te allen tijde rechthebbende van alle intellectuele eigendomsrechten op alle artikelen, werkboeken, masterclasses, designs, teksten, e-books, opnamen, foto’s, video’s, content, huisstijlen en andere documenten, diensten en/of werken (hierna gezamenlijk te noemen: ‘producten’)  die door mij zijn vervaardigd, alles in de ruimste zin van het woord.

   2. Dat houdt onder andere in dat jij niet gerechtigd bent deze producten te verveelvoudigen, bewerken, aan te passen, publiceren, openbaren, verkopen, verstrekken en/of overdragen aan derden, zonder mijn schriftelijke en uitdrukkelijke toestemming.

   3. De producten mogen niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan vooraf tussen ons is overeengekomen. Jij mag de producten pas gebruiken indien de producten als definitief zijn opgeleverd door mij en wanneer jij aan al jouw betalingsverplichtingen hebt voldaan. De licentie is niet overdraagbaar en jij bent niet bevoegd sublicenties te verlenen. Het auteursrecht wordt uitdrukkelijk niet overgedragen en blijft te allen tijde bij mij.

   4. Indien de overeenkomst ziet op mijn fotografiediensten, verleen ik aan jou een niet-overdraagbare licentie voor onbepaalde tijd om de door mij gemaakte foto’s te gebruiken voor de doeleinden zoals tussen ons vooraf zijn overeengekomen, wanneer jij aan al jouw betalingsverplichtingen hebt voldaan en de foto’s als definitief zijn opgeleverd door mij. Het auteursrecht wordt uitdrukkelijk niet overgedragen en blijft te allen tijde bij mij.

   5. Niet-gebruikte producten, zoals concepten, die uiteindelijk niet worden gebruikt voor het eindresultaat, mag jij niet gebruiken en/of delen, en blijven mijn eigendom. 

   6. Indien jij inbreuk maakt op een intellectueel eigendomsrecht, maak ik aanspraak op een onmiddellijk opeisbare boete ter hoogte van € 5.000,- per overtreding, vermeerderd met € 50,- per dag voor iedere dag dat de overtreding voortduurt. 

   7. Indien ik meer schade lijd door de inbreuk, heb ik ook recht om aanvullende schadevergoeding te vorderen.

   8. De betaling van een boete en/of schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van de producten.

   9. Ik heb, met inachtneming van jouw belangen, het recht om de producten te gebruiken voor eigen promotie- en publiciteitsdoeleinden, bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, publicatie op de website, publicatie in mijn portfolio, publicatie op sociale media en/of te gebruiken voor drukwerk. Indien jij hiertegen bezwaar hebt, dien jij dit voor het sluiten van de overeenkomst aan mij uitdrukkelijk kenbaar te maken.

 

1. AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

   1. Ik ben alleen aansprakelijk voor de schade die is ontstaan doordat ik opzettelijk of bewust roekeloos heb gehandeld.

   2. Voor de volgende schadeposten en situaties ben ik bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, uitdrukkelijk niet aansprakelijk:

      1. Indirecte schade, bijvoorbeeld schade aan derden, geleden verlies, gemiste besparingen, gederfde winst;

      2. Resultaten die tegenvallen;

      3. Doelstellingen die niet zijn behaald;

      4. Menselijke fouten;

      5. Wijzigingen, aanpassingen of herzieningen van de producten die jijzelf of een derde hebben toegepast;

      6. Technische problemen;

      7. Reacties op gepubliceerde content;

      8. Verloren gaan en/of opschorting van social media accounts;

      9. Schade veroorzaakt door diensten of software van derden;

      10. Schade veroorzaakt door situaties die buiten mijn bereik liggen, zoals hacks en/of netwerkstoringen;

      11. Verloren gaan van inloggevens;

      12. Schade voortvloeiende uit werkzaamheden van de door mij ingeschakelde derden (hiermee sluit ik het bepaalde in artikel 6:76 Burgerlijk Wetboek uit);

      13. Schending van intellectuele eigendomsrechten doordat jij of een door jou ingeschakelde derde inbreuk pleegt op intellectuele eigendomsrechten van anderen;

      14. Schade die is ontstaan doordat jij onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of informatie aan mij hebt verstrekt.

   3. Indien ik toch aansprakelijk kan worden gehouden, ben ik alleen aansprakelijk voor directe schade die direct verband houdt met de uitvoering van onze overeenkomst. Zo ben ik bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, niet aansprakelijk voor gevolgschade.

   4. Mijn aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat mijn aansprakelijkheidsverzekeraar uitkeert. Indien mijn aansprakelijkheidsverzekeraar om wat voor reden dan ook niet tot uitkering overgaat, is mijn aansprakelijkheid beperkt tot maximaal één (1) keer het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van € 1.000,- per schadeveroorzakende gebeurtenis.

   5. Jij vrijwaart mij ter zake van alle aanspraken van derden in verband met de uitvoering van de overeenkomst.

   6. Een aanspraak van jou jegens mij vervalt door verloop van twaalf (12) maanden nadat onze overeenkomst is afgelopen.

 

1. GEHEIMHOUDING

   1. Wij zijn beide gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst is verkregen en/of is verstrekt.

   2. Indien een van ons op grond van een wettelijke bepaling en/of een rechterlijke uitspraak is gehouden om vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken, is deze partij niet gehouden aan schadevergoeding.

   3. Ik ben niet gehouden aan de geheimhoudingsverplichting wanneer ik de vertrouwelijke informatie deel met derden, zoals werknemers, adviseurs of zzp’ers, die ik inschakel voor de uitvoering van de overeenkomst.

   4. De geheimhoudingsplicht geldt in ieder geval voor de duur van de overeenkomst en voor een periode van twee (2) jaar na afloop daarvan.

   5. Indien jij de geheimhoudingsplicht schendt, ben je een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd aan mij ter hoogte van € 2.000,- per gebeurtenis. Dit laat onverminderd mijn recht om volledige schadevergoeding bij jou in rekening te brengen.

 

1. OVERMACHT

   1. Ik ben niet gehouden aan het nakomen van mijn verplichtingen indien ik word verhinderd door een overmachtsituatie. Een overmachtsituatie is een situatie waarin het voor mij onmogelijk is om de overeenkomst uit te voeren, zoals bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend: ziekte, uitval van elektriciteit, overlijden van naasten, stakingen, (netwerk)storingen, epidemieën, pandemieën, brand en overheidsbesluiten.

   2. Indien sprake is van een overmachtsituatie, ben ik gerechtigd de overeenkomst tijdelijk te onderbreken en mijn werkzaamheden op te schorten.

   3. Indien de overmachtsituatie langer dan dertig (30) dagen blijft voortbestaan, zijn wij beiden       gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden.

   4. =                                   Indien een van ons overgaat tot het ontbinden van de overeenkomst omdat sprake is van een overmachtsituatie, wordt deze partij niet schadeplichtig jegens de andere partij.

   5. Indien de overeenkomst eindigt omdat sprake is van een overmachtsituatie, heb ik recht op betaling van mijn reeds gewerkte uren, gedane investeringen en gemaakte kosten.

 

1. GESCHILLENREGELING

   1. Op iedere rechtsbetrekking tussen ons is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

   2. Indien sprake is van een geschil, zullen wij ons eerst maximaal inspannen om er in onderling overleg uit te komen.

   3. De rechtbank Limburg is bevoegd om van een geschil tussen ons kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

 

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 17 oktober 2024.